Términos y Condiciones

 

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El Apoliyo lo invita a navegar su Tienda Virtual "SHOP ON LINE". En este apartado de "TERMINOS Y CONDICIONES" tenemos como objetivo de dejar en claro el compromiso de nuestra empresa con respecto a la privacidad de los datos de nuestros clientes.

Aceptación de los términos:
Esta declaración de confidencialidad / privacidad constituye un acuerdo legal entre el usuario y El Apoliyo. Si el usuario utiliza los servicios de www.elapoliyo.com.ar, significa que ha leído, entendido y acordado los términos antes expuestos. Si no está de acuerdo con ellos, el usuario no deberá proporcionar ninguna información personal, ni utilizar el servicio porque no está autorizado para hacerlo.

Confidencialidad de la información:
Nuestro sitio Web cuenta con formularios de contacto, para que los visitantes nos hagan llegar sus inquietudes. En dichos formularios los visitantes cargan sus datos personales que se utilizan para responder las inquietudes recibidas, sólo en razón de lo que, en concreto, hubiese solicitado el visitante. La información de contacto del cliente se utiliza además para contactarse con él si resultase necesario. Con el objetivo de contestar, y sólo con esta finalidad, los datos personales podrán pasarse a personas, que hubieran de dar respuesta a la petición del visitante. El Apoliyo mantendrá la confidencialidad de los datos personales de los usuarios y no venderá, cederá ni transferirá dicha información a otros terceros, a ningún título, excepto que tenga expresa autorización de quienes se suscribieron, o cuando haya sido requerido por orden judicial o legal, o para proteger los derechos de propiedad u otros derechos de El Apoliyo. El Apoliyo genera y sistematiza información mediante cuestionarios y encuestas a los usuarios del Sitio con la finalidad de obtener información estadística para hacer más eficiente el Sitio y mejorar la experiencia de los usuarios, permitiendo identificarlos individualmente. El Apoliyo, podrá utilizar la información obtenida de los usuarios para analizar tendencias y establecer otras características del mercado. Los datos personales recibidos podrían ser utilizados para enviar a los usuarios información adicional y para dar a conocer ofertas y promociones de productos y servicios vinculados con el Sitio.

Alta, Baja y Modificación de datos:
Sea cual fuere el origen del envío de información personal del cliente a El Apoliyo. (contacto, encuesta, concurso, etc.), en su carácter de titulares de datos personales, los usuarios tienen derecho de acceder y solicitar a El Apoliyo, la rectificación, actualización o eliminación de sus datos personales incluidos en la base de datos de El Apoliyo  Es decir, los usuarios pueden comunicar su deseo de no recibir más mensajes. Lo mismo ocurre en el caso en que el cliente necesite hacer modificaciones a sus datos personales.

Seguridad: 
El Apoliyo posee mecanismos de protección de los datos personales de los usuarios, a fin de evitar razonablemente su desviación, adulteración, pérdida, consulta o tratamiento no autorizado, que están bajo nuestro control. Sin embargo, El Apoliyo, no puede garantizar la seguridad o confidencialidad absoluta de la información recibida, dado que Internet es una red electrónica abierta, con lo cual el usuario asume este riesgo que declara conocer y aceptar.
Pautas para menores: 
La protección de la información personal infantil es extremadamente importante. La información proveniente de menores de edad, sin el consentimiento de los padres, sólo se utilizará para responder directamente a la solicitud del menor y no se empleará para otros fines.

Interrupción del Servicio:
El Apoliyo se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar en cualquier momento los servicios ofrecidos en este sitio WEB. No se requerirá la conformidad de los usuarios, ni será necesario aviso previo alguno. No se garantiza el uso permanente del Sitio WEB ya que podría interrumpirse por cuestiones técnicas ajenas a El Apoliyo. Es responsabilidad del Usuario contar con las herramientas adecuadas para detectar y/o prevenir cualquier tipo de elementos "virus".

Precios ofrecidos:
El precio de los productos ofrecidos en este sitio WEB pueden no coincidir con el de los locales de El Apoliyo. Ya que se pueden manejar distintas promociones especificas en cada medio. Las promociones tendrán validez para compras efectuadas desde la fecha de comienzo de las mismas hasta la de su finalización. Las promociones estarán sujetas a la existencia en stock de los productos ofrecidos.  Todos los precios en el Sitio WEB incluyen IVA (Impuesto al Valor Agregado) y están expresados en pesos Argentinos, moneda de curso legal de la República Argentina.

Compra del Producto:
Cuando el usuario abone el producto mediante  los medios de pago autorizados que ofrece nuestro Sitio WEB, está aceptando las condiciones de la oferta, precio, color y modelo del colchón, colchón + sommiers, almohada, accesorios, corte de espuma seleccionado y condiciones generales de la venta, que serán las únicas aplicables al acuerdo. La compra está sujeta a disponibilidad de Stock.

Entrega del Producto:
Los productos se entregan CON CARGO en los partidos de Vicente López - San Isidro - San Fernando. Para el interior del territorio de la República Argentina, la entrega es CON CARGO hasta la empresa de transporte que elija el cliente dentro de del Partido de San Isidro. Después el cliente paga en destino según lo que el transporte/expreso le cobre. Si al producto hay que subirlo a un edificio por ascensor o por escalera consulte si posee un costo extra  elapoliyo@hotmail.com    El transporte/expreso que elija el cliente se encontrará a cargo del cliente y bajo su exclusiva responsabilidad. La Empresa no será responsable por eventuales daños que pudieran sufrir los bienes en oportunidad de su traslado. Dependiendo del destino del producto, los envíos se entregarán luego de la aprobación del medio de pago, en 2 o 3 días hábiles se le informará al usuario el plazo de entrega al momento de realizada la compra. En caso de que el plazo de entrega estimado exceda el plazo antes mencionado, se informará al consumidor el número de guía o identificación del envío para su seguimiento a través de la plataforma que disponga el operador logístico a dichos efectos.

Derecho de retractación.
En los contratos celebrados por medio de este Sitio y/o a través del canal de venta telefónico, el Usuario o consumidor podrá revocar su aceptación del contrato dentro del plazo de diez (10) días corridos contados a partir de la celebración del contrato o de la entrega del producto, lo último que ocurra, sin ninguna responsabilidad. A dichos efectos la revocación podrá ser comunicada en forma telefónica y/o a través de un correo electrónico remitido a la siguiente dirección: elapoliyo@hotmail.com    
Efectuada y comunicada la revocación, el usuario deberá poner inmediatamente el producto a disposición El Apoliyo  sin uso  y manteniéndolo en el mismo estado en que lo recibió, es decir, con las etiquetas y envoltorios con los que fue entregado. El Apoliyo  podrá buscar la mejor solución posible en pos de la satisfacción del consumidor, sin que esto sea obligatorio para ella.

Cambio de Producto:
El cambio de producto sólo será posible dentro del plazo de 10 días corridos de entregado el producto. Para poder efectuarse el cambio, el producto deberá encontrarse en perfectas condiciones, sin uso y deberá conservar sus etiquetas y envoltorio en el que fue entregado. El envío del nuevo Producto requerido será efectuado una vez que el Producto adquirido haya sido recibido y verificado por El Apoliyo. En caso de existir una diferencia mayor de precio entre el Producto devuelto y el nuevo Producto requerido, la misma deberá ser pagada por el cliente de modo previo al despacho del nuevo producto.
Si al recibir el producto en nuestras bodegas, la empresa proveedora constata que la mercadería no se encuentra en su embalaje original o que se ha dañado o faltan accesorios por causas imputables al cliente, se deducirá del valor cancelado originalmente por el producto, un porcentaje equivalente al descuento con que deberá venderse posteriormente por encontrarse en dichas condiciones o al costo que al fabricante o importadora deba incurrir para dejarlo en óptimas condiciones.
Actualizaciones de la Política de Privacidad:
El Apoliyo, se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento, modificaciones en la presente Política de Privacidad, y adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales y prácticas del mercado. Será responsabilidad de los usuarios controlar periódicamente estas Normas de Privacidad para mantenerse al tanto de las posibles modificaciones. Estas políticas se rigen por la ley argentina.

Contacto:
Si tiene alguna duda, contactenos al siguiente mail elapoliyo@hotmail.com    
Para cualquier consulta o pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor envíe un e-mail a elapoliyo@hotmail.com    

DEFENSA AL CONSUMIDOR: 0800-222-9042  http://www.mp.gba.gov.ar
Términos y condiciones actualizados a 08/08/2017